Fraktpolicy
Ordrebehandling
Bestillinger behandles innen 24–48 virkedager etter at betalingen er bekreftet. I perioder med høy etterspørsel eller spesielle kampanjer kan behandlingstiden variere noe.
Leveringstid
Standardfrakt har en estimert leveringstid på 6–10 virkedager etter at bestillingen er behandlet.
Vær oppmerksom på at leveringstidene er veiledende og kan variere på grunn av eksterne faktorer som helligdager, transportforsinkelser eller værforhold.
Fraktalternativer
Standardfrakt (gratis): tilgjengelig for alle bestillinger, med estimert leveringstid på 6–10 virkedager.
Premium forsikret frakt (3,99 €): tjeneste med prioritert behandling og forsikring ved tap eller skade på pakken.
Sporing av bestilling
Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med bekreftelse og sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å følge forsendelsen i sanntid.
Ansvar og forsinkelser
Vi gjør alltid vårt beste for å overholde de estimerte leveringstidene. Vi er imidlertid ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av:
* eksterne faktorer utenfor vår kontroll, som transportører, toll eller værforhold
* ufullstendige eller feil adresseopplysninger oppgitt av kunden
* perioder med høy etterspørsel eller helligdager
Vi ber deg vente den estimerte tiden før du kontakter kundeservice. Ved lengre forsinkelser vil vårt team være tilgjengelig for oppdateringer og assistanse.
Kundeservice
For spørsmål eller forespørsler knyttet til frakt, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam via kontaktskjemaet på nettstedet eller send en e-post til [blancheoutlet.info@gmail.com](mailto:blancheoutlet.info@gmail.com).